差額返却

今日はととろさんと「日本のコストコ」と呼ばれているスーパーに買い出しに行きました。

その時に、お昼に食べる用に味付きの豚肉を買ったんです。
薄切りのはよくあるけど、スティックみたいに切ったやつ。
何か買おうかと言ったらととろさんがそれを見つけて、一度買ってみようとなりました。

アヒージョ風味というのと並んでて、私は最初アヒージョしか気がついてなかったんですが、そのパック1つだけが違う味付けだったんです。
それでそのパックをカゴに入れてレジに。

そしたらレジの女の人が、

「あれ、これ破れてます、交換しますか?」

と、聞いてくれました。

全然気がついてなかったんですが、パックの端っこが少し破れてて、たまたまそのレジの方がパックを持ったら一番下がその破れたところにになって、少し汁がこぼれて分かりました。

「それ一つしかなかったから交換するのがないんじゃないかな」

と言ったら、

「バックヤードにあるかも知れませんから聞いてみます」

と、お店の人を呼んでくれたら来てくれた若い男の社員さんが、

「最悪、これにラップするのでもいいですか」

と聞いてきた。

なんじゃその表現。

「できたらそうじゃないのと交換して下さい」

素直にそう言ってしまいました。
レジの人がどうするか聞いてくれた時は、それしかないなら、そのぐらいだしいいかなと思ったんですが、最初からラップして終わりにされそうな気がしたもんで。

とりあえず今のカゴの分のお会計を済ませてもらうことになったんですが、そういう肉ってパックいくらじゃなく、グラムいくらなので、新しいのを持ってきてくれても値段が一緒とは限らない。

「一度この分だけ抜いて来たらそれだけお会計しましょうか」

そう言ってくれたんですが、結構並んでる。

「もう一回並ばないとだめですかね」

と聞いたら、

「いえ、来たら連絡させてもらいますので、先にそちらを入れてもらったらいいですよ」

と言ってくれたので、ととろさんと2人でお会計が済んだのをバッグに入れてました。

入れ終わってからちょっとして新しいのを持ってきてくれたら、さっきのレジの方が一度レジを止めて(後ろの人は違うレジに誘導してた)そのパックだけ計算してくれました。

そして持って帰ってお昼にそれを炒めて食べて、今日のレシートチェックしてたら、

「あれ、これおかしい、最初のレシートと後からのやつ、どっちもお金払ってる」

そう、最初の計算で抜いておきますと言ってくれたんですが、忙しいからでしょう、処理できてなかったんです。

それでスーパーに電話したら、その時の事情もレジの人達に聞いて、ちゃんと返金してくれました。
そのスーパー、そんなにしょっちゅう行かないので、返金だけ持ってきてくれた。

「レジの者もうっかり忘れてしまったと言ってました」

と謝ってくれたので、破れに気がついてくれたこと、忙しいのにそうやってくれたことなんかを説明して、

「気がついてくれてよかったです、うちも後で一度見ておけばよかった」

と、言っておきました。

きちんと返金と、そして電話代だと50円返してくれた。
こういうことがあったら一律電話代としてお返ししてます、とのことでした。

ずっときちんとしていて気持ちよかったです。

だけど、前にニンジンの大入りパック買ったら、中の見えないところが腐ってたのを持ってきてくれた時には電話代くれなかったし、持ってきた割りと若い人、あんまり愛想よくなかった気もするー(笑)

まあよくなってるのでよしとしましょうか。

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