月に1回か2回、実家の用事で行く銀行があります。
私も口座を持ってはいるけど、そこから引き落とされるのは年に1回の保険だけなので、引き落とし口座変えようかなと思ってるぐらいですが、まああるのはあるって感じ。
大抵はATMで当座に入金して終わりです。
が、一度に硬貨を100枚までしか投入できないので、何回かに分けて入金することもあり、これがとってもめんどくさい。
以前は父親が額別にまとめて硬貨を渡すもので、100枚単位までにしてくれと言って今はそうして渡してきます。
それでも回数分けないといけないのは一緒だが、120枚とか入れてしまって20枚戻ってくる、なんてめんどくさいことはなくなりました。
今回は硬貨が多かった。
なぜかと言いますと、父親が入院中の販売機の硬貨を私が額別に分けてためておいたからです。
店で売れたのと分かるように分けておいたのでした。
帰ってきてからどうするか分からんかったからね。
「今回は多いから窓口で入れるか」
銀行に着いたらATMにも何人か並んでて、中に入ったらそっちも何人か待ってました。
予定では正午までに行く予定だったのに、準備してたら販売機のおつりが出ないというお客さんが来て、それを見たりして遅くなり、着いたら正午回ってました。
そのぐらいの時間のお話です。
機械で番号札を取ろうとしたら、私の前に並んでる女性がえらくなんか悩んでなかなか操作してくれない。
どうしたのかと見てたら、首をかしげながらどこかを押し、3桁の数字の番号札を取りました。
いや、見るつもりなくても見える位置に出されたもんでね。
私は入金を押して札を取ったら40番台でした。
窓口を見たら30番台前半と後半が1つずつ出てる。
時間がかかる処理の人なんかそうやって後の人の方が終わってずれることがあるので、何も思わず2、3人ぐらいかなと思って座って待つことに。
お昼休みに入ったからか30番台前半の窓口の番号は動かず、後半の窓口が次々と呼ばれて40番台に入り、さっき私の前で3桁番号をとった人と私の2人だけになりました。
「あれ、もう1人おらんと番号おかしくない?」
そう思ったら3桁番号が出てその人が行き、どうやら1番前も分からなくて取ったみたいでその人のようでした。
窓口に行ったら、なんかえらいこと話したりなんやりして時間がかかる、やたらとかかる。
うちは入金だけなのでさっと終わるから、もう一つの窓口もやってくれんかなあと思いつつ待つこと20分ほど・・・
「こんなことなら何回もやらんとあかんけどATMの方がよかったかなあ」
そう思いつつ、もう待ってしまったので仕方なく待ってたら、やっと前の人が終わり、どうやら話だけして何もせずに通帳やらなんやら持って帰ってしまった。
なんだったんだ?
やれやれ、やっとだよと思って待ってたけど、今度は私の番号はなかなか呼ばれない。
窓口にずっと前からいる年配のベテランの女性行員さんと、窓口でさっきの人を受け付けた人がなんか話をしてる。
なんか分からんけど、相談とかなら後でやってくれんかな、とええかげんイライラしてきたら、やっと呼ばれた。
窓口に行き、番号札と硬貨の入った袋いくつか、お札を挟んだ通帳を出したら、前の人を受け付けたのと同じ若い方の行員さんが、なんか横からファイルみたいのを出して見て、
「硬貨、500枚以上だと入金するのに手数料がかかりますが」
って、ええっΣ( ̄▽ ̄;)
両替は数が多くなったら手数料かかるって知ってたけど、入金するのにも手数料いるのか!?
知らんかったわ!
入金するだけやのにいるのか!?
ええっ!!
どう考えても手数料払うのアホらしい。
「そしたらATMで入れます」
と言ったら、そうですかって感じだったので、思わず、
「さっきの方時間かかってましたね」
って嫌味の一つも言いたくなるよ。
そこからATMでいっぱいある小銭入金だが、ここのATM遅いねん。
まず「入金」にタッチしてから通帳受け付けてくれるまでの操作が遅い、通帳入れてから「札だけ」「札と硬貨」「硬貨だけ」って選択肢が出てくるのがまた遅い。
そのくせお札入れたらまだきちんと揃い切ってないうちからパシッと窓閉めてくるし、お札入れてから硬貨入れようとしたら袋からザラッと入れてる最中でも窓閉めてくる。
そうしてお札も硬貨も数数えるのも時間かかる。
前に、その話をしたらととろさんが信じられないみたいだったので、一度連れて行ったら「ほんまや」ってびっくりするぐらい操作が遅いのよ全体的に。
そしてついでに、全部終わって通帳返してくれても、その後でまた何をするかを選ぶ最初の画面に戻るまでも遅い。
ずっとざらざら硬貨数えてる。
なので、ATMが空いてる時、何回か硬貨入れないといけない時にはお隣の操作できるATMに移動して次の入金するぐらい。
だから窓口に行ったのに待つ時間だけ無駄だった。
20分以上待たされた後で結局6回に分けて入金することになり、全部終わって買い物に行った時にはもう1時前でした。
すんごい時間無駄だったー!
結局買い物して帰ってご飯食べ終わったらもう2時、ぷいぷい始まる時間になってしまった。
そんなにたくさん硬貨入れることなんて普段ないけど、どこの銀行も入金の時に数多かったら手数料取るようになってるんだろうか?
私はメインがゆうちょなんでよく分からん。
でも少なくともATMの動きはずっと早いぞ。
ただ、ゆうちょのATM、硬貨入れる時は貯金箱みたいな穴に1枚ずつ入れないといけないので、硬貨いっぱいある時はゆうちょのATMは使いたくない。
はーどこのATMもなんぞあるな(笑)